Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: [26.11.2025]

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie KRNNO („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Website (die „Website“) besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

1. Wer wir sind

KRNNO
4801 Lang Ave, Suite 110
Albuquerque, NM 87109
New Mexico – Vereinigte Staaten
E-Mail: support@krnno.com

2. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen möglicherweise die folgenden Kategorien von Informationen, wenn Sie unsere Website nutzen:

  • Bestellinformationen: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet von unseren Zahlungspartnern) und Bestelldetails.
  • Kontoinformationen: Benutzername, Passwort (gehasht) und Einstellungen, falls Sie ein Konto erstellen.
  • Technische Daten und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zeitzone, besuchte Seiten und Ihre Interaktion mit der Website.
  • Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Support, Rezensionen oder Antworten auf Umfragen und Marketingmitteilungen.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Wir bearbeiten und erfüllen Ihre Bestellungen, einschließlich Versand und Retouren.
  • Wir werden mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen, Ihres Kontos oder Ihrer Kundendienstanfragen kommunizieren.
  • Zahlungen verarbeiten und Betrug verhindern.
  • Wir verbessern und optimieren unsere Website, Produkte und das Nutzererlebnis.
  • Wir versenden Marketing-E-Mails und Angebote, sofern dies gesetzlich zulässig ist und wir Ihre Einwilligung dazu einholen.
  • Rechtliche Verpflichtungen einhalten und unsere Geschäftsbedingungen und Richtlinien durchsetzen.

4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (EU/UK-Kunden)

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Vertrag: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen und zur Erbringung unserer Dienstleistungen.
  • Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Betrugsprävention und zur Sicherung unserer Website.
  • Einwilligung: Für bestimmte Marketingaktivitäten und Cookies, sofern erforderlich.
  • Rechtliche Verpflichtung: Die Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, zu verstehen, wie sie genutzt wird, Ihre Präferenzen zu speichern und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Wenn Sie jedoch bestimmte Cookies blockieren, funktionieren einige Bereiche der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

6. Dienstleistungen von Drittanbietern

Wir arbeiten für den Betrieb unseres Geschäfts mit externen Dienstleistern zusammen, darunter:

  • Shopify: Unser Shop wird von Shopify gehostet, dem Anbieter der E-Commerce-Plattform.
  • Zahlungsabwickler: Shopify Payments, PayPal, Klarna und andere Zahlungspartner, die Ihre Zahlungsdaten sicher verarbeiten.
  • Analytics & Marketing: Dienstleistungen, die uns bei der Analyse von Traffic und Performance sowie bei der Durchführung von Marketingkampagnen unterstützen.
  • Logistik- und Versandpartner: Unternehmen, die Ihre Bestellungen ausliefern.

Diese Anbieter erhalten nur die Informationen, die zur Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich sind, und sind verpflichtet, diese sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

7. Ihre Informationen weitergeben

Wir können Ihre Daten an folgende Stellen weitergeben:

  • Dienstleister wie oben beschrieben.
  • Behörden oder Aufsichtsbehörden, wenn dies gesetzlich, aufgrund eines Gerichtsverfahrens oder zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.
  • Dritte im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, wie z. B. einer Fusion, einem Unternehmenskauf oder dem Verkauf von Vermögenswerten, vorbehaltlich angemessener Schutzmaßnahmen.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

8. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherdauer ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig (z. B. aufgrund von Steuer- oder Buchhaltungspflichten).

9. Internationale Überweisungen

Da wir in den Vereinigten Staaten ansässig sind und globale Dienstleister nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, deren Datenschutzgesetze möglicherweise von den geltenden Bestimmungen abweichen. Wir ergreifen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Übermittlungen den geltenden Vorschriften entsprechen und Ihre Daten geschützt bleiben.

10. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:

  • Sie können auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen.
  • Beantragen Sie die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten.
  • Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder diese einschränken.
  • Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten in einem portablen Format an.
  • Widerruf der Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@krnno.com . Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten können.

11. Marketingkommunikation

Wenn Sie unseren Newsletter oder unsere Marketingmitteilungen abonnieren, senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails zu neuen Produkten, Aktionen und Aktualisierungen. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie in unseren E-Mails auf den Link „Abmelden“ klicken oder uns direkt kontaktieren.

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Veränderung zu schützen. Allerdings ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung hundertprozentig sicher, und wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

13. Datenschutz für Kinder

Unsere Website ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

14. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder gesetzlicher Vorgaben Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

KRNNO
4801 Lang Ave, Suite 110
Albuquerque, NM 87109
New Mexico – Vereinigte Staaten
E-Mail: support@krnno.com

Diese Datenschutzerklärung dient ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und stellt keine Rechtsberatung dar. Wir empfehlen Ihnen, einen Rechtsanwalt zu konsultieren, um die Einhaltung aller für Ihr Unternehmen geltenden Gesetze und Vorschriften sicherzustellen.